КМ/Ч-Липецк - Липецк, ул. Московская, 79а

Осторожно это мошенническая организация 5 декабря 2014 года я заказал и оплатил автомобиль, эта конторка не смогла его поставить но вернуть деньги оплаченные за него не желает уже год я обиваю пороги судов, полиции и приставов а деньги так и не вернул ! Осторожно не попадите в такую же ситуацию как я не покупайте у них машины

Самая отстойная организация. Отметки в сервисной книжке GM, проставленный в км. ч не один дилер не принимает, в базе GM отметок не делают, т. к давно у них доступ в базу закрыт. С огромным счастьем берутся делать Т. О. и после выясняется, что км. ч. не дилер. А по гарантии ничего не делают. У товарищей Опель и шевроле, все из-за действий км. ч. слетели с гарантии.

Сегодня получил СМС с приглашением посетить ТО! Обалдел. Я был уверен, что компания отправилась туда, куда ей и дорога - к банкротству. Поясню. У меня Опель. Делал там ТО2. Перелили масла "выше крыши". Нахамили. Написал претензию. Отправил по e-mail. В ответ - полный игнор. Как выяснил в представительстве Опеля, КМ/Ч больше не официальный дилер. На том и успокоился. И вдруг. Помните - КМ/Ч больше не дилер Опель. Хамство - единственный ответ на претензии. Владимир.

Записался на 3-е ТО заранее, уточнил: "Будут ли все запчасти и расходники?" Сказали: "Конечно будут." Приезжаю в назначенное время, а у них фильтры закончились. 3 машины в день у них на ТО не могут даже обеспечить себя расходниками. Больше никогда к ним не поеду, жаль потраченного времени и из-за них теперь будет перепробег и машина слетит с гарантии, спасибо большое!

Обходите стороной данный автосалон. Купили машину в декабре 2014 года до сих пор не отдали ПСТ, а сегодня уже 20,04,15

ООО ВолгаАвтоГрад, поставил мне "по гарантии" старый ржавый бак, а вместе с ним и все сопутствующее: фильтр, насос, датчик, все хомуты и шланги. Обнаружив это, я связался с дилером. Меня соединили с инженером по гарантии, который нахамил и бросил трубку:) В ответ на это я отправил им претензию... На следующий день со мной связался мастер и сказал, что бак установлен временно (то есть, если бы я не пожаловался, так бы и ездил, не знаю что мне установили б/у запчасти). Прошло 30 дней, я езжу с этими некондиционными запчастями (бак – около месяца, панель приборов – около 3-х месяцев), а официальный дилер не выходит на связь и не отвечает на претензии. Я очень надеюсь, что бак мне все же удастся поменять через суд, увы, иного выхода нет. Хуже дилера в нашем городе я еще не встречал (сам работаю у ОД, знаю всю кухню). И это только один случай. Перед тем, как определить, что бак имеет дефект мне дважды что-то, делали, регулировали и меняли. После их манипуляций машина то глохла, то из нее ручьев выливался бензин. И каждый мой визит к ним, сопровождался оплатой мойки. Видимо, решение заменить бак со всем сопутствующим, неквалифицированные сотрудники приняли, потому что так и не поняли, что не исправно. Во вложении фото того, что мне поставили "по гарантии". Машине 4 месяца. Кт оне верит, мой телефон 9053364804

Проведения ТО на данном сервисе не дает Вам гарантии замены тех деталей и расходников, которые вы оплатили. Если вы попросите у них сертификат соответствия, вам будет отказано. Эту контору нужно обходить стороной.

Люди добрые, помогите, уже не знаю куда обратиться. Купил машину в автосалоне км/ч Уфа с заводским браком (есть заключение экспертизы), машина стоит с поломкой двигателя с февраля 2013 года. Ремонт двигателя составляет около 300 тыс. рублей. Уфимские суды выносят постановление, что поломка не существенная и в гарантийном ремонте отказывают. Может кто знает хорошего адвоката в Башкирии, хочу дело довести до конца.

Добрый день! Хотелось оставить отзыв, к сожалению не положительный. Записалась на субботу по гарантии в салон км/ч в Химках на ремонт обогрева сидений. К слову живу далеко в области, специально выкроила время, чтобы добраться туда! А оказалось, что записали меня не верно, мастера еще неделю не будет. Так ладно бы признали свою ошибку! Так нет, выставили меня виноватой, что я вообще в их салон обратилась и в грубой форме отказали в своих услугах! А потом нехотя перезаписали на следующую субботу. В общем, крайне была не довольна таким отношением.

На Ленинском проспекте очень удобный салон КМ-Ч, в который я регулярно (по мере необходимости) вожу на сервис свой Матиз. Всегда подберут удобное время (наверно, в силу того, что многие не любят гонять авто на Левый берег). В другие СЦ запись только через неделю. Не стараются тебя объегорить (не навязывают ненужных услуг, все, что положено по гарантии, заменят бесплатно). Делают быстро, качественно и вовремя. Я очень довольна. Сервис Матиза на 5 с плюсом!

При прохождении всех ТО присутствовал! На вопросы почему, зачем, как. Получал ответы: не важно все это, ездий. Про гарантию в этом сервисе вообще забудьте. Стук в рулевой рейке, стук в задней левой стойке, течь масла между коробкой и двигателем, отказ пассажирского, стеклоподъемники. Только брызгают спреем для удаления масла и говорят: "Поездий, посмотрим". И уже 4 ТО. Такие средства как силикон и жидкость для удаления остатков смазки пытаются впарить как только что использованные на ваш автомобиль, хотя уже несколько авто этими спреями обрабатывалось. Я добивался и стоимость этих средств из моего заказ наряда убирали! Меняли фильтр салонный - демонтировали старый, включили на полную мощность вентилятор, весь скопившийся мусор разлетелся по салону! Меняли масло в движке - даже грязь из-под крышки горловины не вытерли и плюс ко всему, все испачкали маслом. РЕБЯТА, СОВЕТУЮ!

КМ/ч-Уфа отвратительный сервис! После покупки авто с удивлением обнаружил, что давление в шинах было 3,5 атм при норме 2. Проходить там ТО, все равно, что играть в лотерею. После первого ТО обнаружил, что все хомуты патрубков под капотом не затянуты. Это мелочь? Излагаю далее. По направлению страховой проходил у них небольшой кузовной ремонт. При получении авто в салоне грязь, катушки от скотча, сиденья испачканы, ремень безопасности не работает. На устранение этого у них ушло пять дней. Но я терпеливый. Правда их качество покраски продержалось всего полтора года и осыпалось. До второго ТО силовая часть работала безупречно. Не знаю какие манипуляции были совершены, но через две недели вышла из строя помпа, которой, как обычно, не было в наличии и пользоваться авто было нельзя целый месяц. После третьего ТО начал чихать запуск. Обнаружил не сразу, что клемма аккумулятора совсем не затянута. При выдаче с третьего ТО приемщик с пафосом заявил, что ходовая часть в идеальном состоянии (можно подумать это их заслуга). Буквально через пару дней обнаружил, что отбойники задних амортизаторов нуждаются в замене. Вобщем в этом сервисе не квалифицированный персонал, сам сервис безответственный, цены баснословные. Я уж не говорю о том, что перед сервисом нет стоянки и подъезжать туда все время приходится с боем. Похоже очень слабый и самодовольный менеджмент. А недавно, чисто случайно узнал, что водительская дверь, никогда мною не битая, оказывается крашенная со времени продажи. Значит в этом автосалоне еще и жулики!

Итак, Господа и Дамы. Покупал я здесь свой автомобиль в 2008 году и обслуживал его на протяжении 6 лет. Как выяснилось очень зря. Причины: На ТО стоимостью 25 тыс. рублей не проверятся заряд аккумулятора, не проверяется работоспособность вентилятора охлаждения радиатора. Зато неисправности угадываются методом тыка, как в моём случае в июле этого 2014 года. Приехал на ТО 6, по итогам ТО был вынесен вердикт на замену опорных подшипников и датчика объема охлаждающей жидкости (горела лампочка на приборной панели). В итоге были куплены данные запчасти, и поменяны были здесь же. Но лампочка как горела, так и осталась гореть, зато после замены передних опорных подшипников стало жутко жрать резину на передних колесах. По поводу горящей лампочки был ответ - значит проблема в другом. Господа, вы неисправности методом тыка определяете? Это непрофессионально. Тоже самое с подшипниками - не было сделано схождение, и подшипники судя по всему установлены криво. Придется переделывать, но уже не здесь. Самое интересное застало меня врасплох вот, что (через 2 недели как прошел ТО) поехал в другой город за 800 км., по пути сломался вентилятор охлаждения радиатора и блок его управления, ещё через 2 дня разрядился аккумулятор. Интересно, как оф. дилер не смог продиагностировать и предупредить о возможной "кончине" данных агрегатов. По возвращении обратно в МСК был неприятно удивлен, что резина сожрана изнутри очень сильно. Никогда в жизни больше не буду обслуживать авто здесь и тем более покупать, и никому не советую. Если есть варианты - покупайте и обслуживайтесь в других местах, а как гарантия закончится не обслуживайтесь у оф. дилеров вообще. Дерут деньги ни за что. На все претензии - ну это не наша вина, это срок подошел, это у них болезнь такая, читайте форумы.

Как можно 2 раза покрасить машину не в тот цвет?!?! Мы месяц назад отдали машину (Opel Astra gtc) на гарантийный ремонт (замена двери и крыла), мастер сказал, что машина будет готова через 12 дней. мало того, что 12 днями там и не пахло, так они покрасили дверь не в тот цвет и позвонили "на дурочка" - приезжайте, забирайте. Мы сказали, что машину не принимаем и чтобы они перекрашивали. Прошла еще неделя и эти чудо-мастера снова не попали в цвет со словами: "Ну в этот раз уже лучше" и это официальный дилер Opel! Теперь ждем еще неделю, вдруг чудо произойдет.

Покупал машину у данного ОД 2 года назад (28.10.12), за данный срок обращался к ОД порядка 4 раз (2 раза по ГТО и 2 раза по ремонту по КАСКО) ни одного визита не обошлось без каких-либо косяков со стороны ОД. Ужасное отношение к работе. Халтура, да и только. Получил авто к моему удивлению в назначенный срок. Но и то, забыли положить купленные коврики в салон. Сегодня 12.09.14 записался к другому ОД - СТС Моторск на Волоколамке, на замену звукового сигнала (к ним, потому, что у КМЧ сломалось диагностическое оборудование, которое даром не нужно при замене "улитки" звукового сигнала. В итоге приехав к СТС, я узнал, что оказывается моя машина, вообще, не зарегистрирована в их базе. И на нее нет гарантии. Как мне сказали я уже был 2 человек за этот день. Призываю всех обходить этот салон стороной. Но, если все же "угораздило" приобрести ТС, то проверяйте все от колес до крыши.

Никто не забрал автомобиль в КМ/Ч через 3 дня, а в положительных отзывах, то и дело пишут: я купил машину, забрал через 3 дня - ВРАНЬЁ, пишут манагеры! Мне больше месяца не отдают машину и еще 20 человек ждут, проходите мимо этого ужасного места!

Радостная покупка нового автомобиля превратилась в кошмар. По договору 0000000008636 от 25.05.14., полностью оплаченный авто счет № 13928 от 03.06.14., до сих пор стоит на стоянке КМ/Ч. Дилер по сей день не оплатил авто, ссылаясь на разного рода проблемы, соответственно нет ПТС! Твориться какой-то беспредел. На сегодняшний день таких покупателей, как я, человек двадцать! И все ждут и мучаются.

Покупали в этом кошмарном автосалоне автомобиль, ждали месяц вместо обещанных 5-ти дней, менеджеры постоянно переносили сроки выдачи автомобиля, ссылаясь на разные причины, их не смущало даже то, что автомобиль частично в кредит и существуют обязательства перед банком. Отношение к клиентам ужасное, руководство игнорирует обращения клиентов, кто там правит не понятно. Предлагаю всем, кто попадал в такую же ситуацию, объединиться и написать в прокуратуру, роспотребнадзор и т. д. Я обязательно напишу!